Política de Privacidade
Esta política explica, de forma clara, quais dados podem ser usados pela AlphaX para ativação, suporte, segurança e funcionamento do aplicativo.
1. Escopo
Esta política se aplica ao site AlphaX, às páginas de suporte e ao uso do aplicativo AlphaX em dispositivos compatíveis.
2. Dados que podemos coletar
- Identificadores técnicos do dispositivo usados para ativação.
- Status de licença, data de ativação e informações necessárias para validar acesso.
- Modelo do aparelho, versão do sistema e mensagens enviadas em solicitações de suporte.
- Dados técnicos mínimos para diagnosticar erro, abuso, fraude ou acesso indevido.
3. Como usamos os dados
Usamos dados para ativar o aplicativo, responder chamados, corrigir falhas, melhorar estabilidade e proteger a operação. Não usamos dados de suporte para vender publicidade.
4. Retenção
Mantemos informações apenas pelo tempo necessário para suporte, operação, prevenção de abuso e obrigações legais aplicáveis.
5. Compartilhamento
Podemos usar provedores técnicos necessários para hospedagem, comunicação ou diagnóstico. Esses provedores devem tratar dados conforme a finalidade do serviço.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados quando permitido pela operação do serviço e pela lei aplicável.
7. Contato
Para dúvidas de privacidade, solicite atendimento por e-mail em alphaxapp@gmail.com.