Ajuda rápida para continuar assistindo.
Envie as informações certas sobre ativação, conexão, lista IPTV ou erro exibido no app. Isso reduz idas e voltas no atendimento.
Verificações antes de chamar
Reinicie o app
Feche o AlphaX e abra novamente para limpar uma tentativa travada.
Teste a internet
Se a lista não carregar, tente outra rede ou reinicie o Wi-Fi.
Confirme o ID
A ativação precisa usar o mesmo ID exibido no aparelho.
Informações importantes
Teste grátis
O AlphaX pode ser testado por 7 dias antes da ativação permanente.
Ativação única
Depois do teste, uma taxa única libera o acesso permanente ao aplicativo.
Privacidade
Envie apenas dados necessários para suporte: aparelho, versão, ID e erro.